Ayer, 21 de junio de 2023, tuvo lugar la decimocuarta edición de la Jornada Interhospitalaria de Gestión de la Calidad en el Hospital Universitario de Getafe. Un evento para destacar y premiar aquellos proyectos llevados a cabo por los profesionales del HUG destinados a mejorar el servicio y la innovación.
Bajo el lema “El liderazgo y trabajo en equipo para mejorar”, El acto recuperó su formato presencial para recibir las conferencias y exposiciones de los finalistas de este año:
En la categoría Mejor Proyecto de Calidad:
- Ejercicio en la planta de hospitalización de Oncología, de Mercedes M. Cavanagh, Laura Díaz Paniagua, Miguel Jesús Soria Tristán, Isabel Burgueño, Ana María Sánchez Peña, José Miguel Martín Martínez, María Teresa Díaz Puente, Patricia López Pardo, Santos Enrech Francés y Silvia Alonso.
- Humanización en la atención al paciente durante una realización de pruebas neurofisiológicas mediante la aplicación de musicoterapia pasiva, de Laura González Martínez, Alexandra Castañeda Rivera, Esther Badillo Arcones, Ángela Magro Ruiz, Enrique López Claverol, Irene Ramírez Nombela, Villar Royo Martínez, Idania López Sánchez, Indira Astudillo Rodríguez y Nora Lebrato Rubio.
En la categoría Mejor proyecto de Mejora de la Humanización:
- Creación de una sala de día en la Unidad Geriátrica de Agudos del Hospital Universitario de Getafe, Rubí Sandoval, Raquel Páramo, Ana Lahera, Eva Rincón, Roberto Gutiérrez y Marta Castro.
- Prevención y Escuela de Linfedema en cáncer de mama, de Raquel León Ledesma, Mercedes Cavanagh Podesta, Mª Luisa Barrón Vázquez, Marta Núñez Cortés, Carmen Elena Sánchez, Irene Isac Martínez, Nuria Andrino Díez, Ana Gómez Morejudo, Fernanda Alarcón Sarango, Raquel Esteban Hernández, Gema Flores Sánchez, Carmen Aragón Martín y Beatriz Kindelán Alonso.
En la categoría Mejor proyecto de Innovación en Asistencia al Paciente:
- Proyecto de creación de una página web del Área Materno Infantil como apoyo a nuestros futuros padres antes y después del parto, de Mª José Fernández, Fátima Izquierdo, Teresa Ramírez, Grupo de Matronas del Paritorio, Vanesa Ocaña, Arantxa Meabe, Gema Villar, Daniela Isabel Maturana, Teresa Córcoles, Yolanda Cantos, Carmen Albarrán, Esperanza Martín, Grupo de TCAES y enfermeras de la E1C, Mercedes Martín, Grupo de TCAES y enfermeras de Unidad de Neonatos, Javier Gómez García y José Domínguez Pallá.
- Reducción del impacto medioambiental y el gasto hospitalario en las guías de acogida al paciente, de Mónica Rodríguez Paredes.
Exposiciones finalistas
El primero de ellos, Ejercicio en la planta de hospitalización de Oncología hizo referencia a las numerosas pruebas que hay en la actualidad acerca de los beneficios del ejercicio físico en los tratamientos de todo tipo de enfermedades, y de un manera más concreta, en los tratamientos del cáncer. Beneficios que se traducen en una disminución de la sarcopenia, el dolor, las náuseas, las polineuropatías, la fatiga, etc. Bajo el lema “Menos pastilla y más zapatilla”, el plan presentado consistió en un sistema multicomponente ajustado a cada paciente, basado en el programa Vivifrail (entrenamiento físico para prevenir debilidades y caídas en personas mayores de 70 años, publicado por la OMS en 2017). Entre los ejercicios, se citaron algunos, muy sencillos, para los pacientes más incapacitados: caminar, apretar una pelota de goma, sentarse y levantarse de una silla, etc.
El segundo proyecto presentado, también en la categoría de Calidad, fue Humanización en la atención al paciente durante la realización de pruebas neurofisiológicas mediante la aplicación de musicoterapia pasiva. Como su nombre indica, destaca en los efectos que la música -en concreto la música clásica-, tiene en los pacientes que se someten a pruebas clínicas. La música ayuda a relajar su estado de ánimo antes y después de la prueba, reduce el cortisol y el estrés, y ayuda a la liberación de dopamina, además de jugar un papel importante a la hora de regular el ritmo cardíaco y la tensión arterial. La idea general del proyecto es que la música esté más presente en las consultas del hospital y en las pruebas de diagnóstico.
Otro de los proyectos presentados, en este caso en la categoría de Mejora de la humanización, fue Creación de una sala de día en la Unidad geriátrica de Agudos del Hospital Universitario de Getafe. Si bien los médicos tienen a su disposición un buen número de herramientas para hacer frente a la salud física de los pacientes, encuentran muchas complicaciones a la hora de lidiar con los problemas de corte emocional que surgen como consecuencia de los tratamientos y las estancias hospitalarias. Un paciente que pasa semanas en una cama, especialmente en el caso de pacientes ancianos, sufrirá diversos problemas funcionales y cognitivos que pueden ser combatidos con la implantación de estas salas, en las cuáles puedan reproducir, someramente, su actividad diaria en el domicilio: sentarse, leer, ver la TV, estar conectado a redes, juegos de mesa, etc. Esto permitiría reducir esos problemas funcionales y cognitivos, además de mejorar su estado de ánimo y su calidad de vida, aumentando la satisfacción de la estancia en el hospital tanto del paciente como de sus familiares. Se destacó la existencia de proyectos similares tanto en España como en Europa, así como los costes del proyecto y el inicio de una campaña de donaciones para conseguir material para amueblar dicha sala.
Bajo el lema “El liderazgo y trabajo en equipo para mejorar”, El acto recuperó su formato presencial para recibir las conferencias y exposiciones de los finalistas de este año
Por su parte, el proyecto Prevención y escuela de Linfedema en cáncer de mamá, quiso plantear nuevas medidas contra el tipo de tumor más común en mujeres. La idea es proporcionar herramientas tanto para los enfermos como para sus cuidadores, de manera que puedan mejorar su calidad de vida. El proyecto está elaborado con pacientes expertos en la materia, y lo que se busca, de manera concreta, es ayudar a restablecer la movilidad de los afectados y que puedan seguir el tratamiento de la mejor manera posible.
En lo referente a la categoría de innovación, dos proyectos resultaron finalistas, Creación de la página web del Área Materno Infantil como apoyo a futuros padres antes y después del parto y Reducción del impacto medioambiental y el gasto hospitalario en las guías de acogida al paciente. Al primero de los cuáles le dedicamos un artículo en su día en la propia FIBHUG y el segundo, bajo la autoría de Dña. Mónica Rodríguez Paredes, versa sobre en uno de los temas más candentes en la actualidad, como es el del cuidado del medioambiente y los retos a los que nos enfrentamos si no corregimos algunas de las prácticas actuales. De ahí la necesidad de implantar iniciativas de este tipo, que permitan mejorar la eficacia en este sentido.
Experiencia de implantación y entrega de premios
Antes de la entrega de premios, se dedicaron unos minutos a conocer los resultados de los proyectos de la pasada edición, la XIII Jornada Interhospitalaria de Gestión de la Calidad : Etiquétame, El laboratorio y la seguridad del paciente como criterio indispensable en la calidad asistencial, Mejora en el proceso organizativo y de funcionamiento en el área del hospital de día Onco hematológico, Localización del paciente/agilización en el proceso de ingreso o traslado a la unidad de hospitalización 3C y Colaboración entre el Servicio de Admisión y Airbus, que destacó el cambio radical que ha supuesto el adoptar la metodología de la compañía aeronáutica en el HUG.
Para finalizar, el Director Gerente del HUG, el Dr. Miguel Ángel Andrés Molinero, junto a la Directora Médica, la Dra. Rosa Fernández Lobato, la Directora de Enfermería, Dña. Maribel Carrión Bolaños y el Coordinador del Calidad, el Dr. Joaquín González Revaldería, quisieron dar las gracias a todos los participantes, agradeciendo, por un lado, la gran acogida con que ha contado la jornada (a tenor del número de proyectos presentados), y, por otro, por la labor realizada, un ejemplo para otros hospitales de la región.
Tras esto, se procedió a la entrega de premios, que recayeron en tres de los proyectos antes mencionados: Humanización en la atención al paciente durante una realización de pruebas neurofisiológicas mediante la aplicación de musicoterapia pasiva (Categoría Mejora de la Calidad) del Servicio de Neurofisiología Clínica; Creación de una sala de día en la Unidad Geriátrica de Agudos del Hospital Universitario de Getafe (Categoría Mejora de la Humanización), del Servicio de Geriatría en la categoría de Humanización; y Reducción del impacto medioambiental y el gasto hospitalario en las guías de acogida al paciente (Categoría de Innovación), de la Supervisión de Enfermería de la Unidad de Hospitalización 2D (USEM).